Mange B2B-virksomheder oplever, at deres kundetilgang minder om et utæt kar. I bruger måske penge på annoncering eller bruger tid på netværksmøder, men følelsen af kontrol mangler, fordi jeres hjemmeside ikke ejer ansvaret for at konvertere besøgende til konkrete bookinger. Det er frustrerende at se potentielle kunder "lække ud" af jeres salgstragt, simpelthen fordi der ikke er en klar, sammenhængende vej fra den første interesse til et booket møde i jeres kalender.
Uden et gennemtestet system bliver jeres marketing-budget i virkeligheden en udgift fremfor en investering i vækst. I kaster måske penge efter Google eller Meta, men fordi jeres setup er fragmenteret, siver værdien ud af hullerne i bunden. Problemet er sjældent jeres faglighed eller kvaliteten af jeres ydelser, men derimod et gab mellem jeres marketing og jeres salg, som efterlader jer i en konstant tilstand af uforudsigelighed.
Denne mangel på overblik skaber en følelse af kaos, fordi I aldrig helt ved, præcis hvor flaskehalsen befinder sig. Er det annoncerne, der trækker de forkerte folk ind, eller er det jeres booking-flow, der er for svagt? Usikkerheden betyder, at I som ejere ofte ender med at skulle "tænke på marketing" igen og igen, i stedet for at have ro til at drive jeres forretning og fokusere på jeres kerneopgaver.
Resultatet er et ustabilt kundeflow, hvor I mangler kontrol over, hvornår de næste kunder kommer. Når jeres kundetilgang ikke er målbart og styret, bliver jeres vækst baseret på tilfældigheder og mavefornemmelser fremfor data og beslutninger. Det er her, I risikerer, at pipelinen pludselig går tør, og I mister den forudsigelighed, der er fundamentet for en sund og skalerbar forretning.
































